Vos clients commandent déjà à l'avance – au téléphone, sur un bon de commande, au comptoir. Add Your Shop ajoute une boutique en ligne à votre boulangerie, sur le site que vous avez déjà : des précommandes payées d'avance, retirées au créneau choisi. Nous nous occupons de tout.
Ni frais de mise en place, ni abonnement : 2,5 % par commande payée en ligne, dans la limite de 49 € par mois.
À six heures, les fours sont pleins et le téléphone commence à sonner. Une commande en ligne, elle, ne sonne pas : elle arrive écrite, payée, avec son heure de retrait.
Un pain au levain pour samedi, un entremets pour le déjeuner du dimanche, quarante croissants pour une réunion : chaque commande arrive dans votre boîte mail avec tout ce qu'il faut pour la préparer.
Aujourd'hui, une commande du week-end, c'est un nom dans le cahier, un appel pris les mains dans la farine, parfois un acompte dans la caisse. Avec l'onglet Boutique, votre client choisit ses produits, le jour et le créneau de retrait, puis paie par carte. Vous recevez un e-mail par commande – et une liste claire pour le fournil.
La plupart des boulangeries s'en tiennent au retrait et, parfois, à la livraison locale. L'expédition reste possible pour ce qui voyage bien : biscuits, pain d'épices, granola.
Ouvrez les précommandes quand les clients commencent à demander, fermez-les quand les fours sont pleins. Envoyez-nous la gamme de chaque saison : elle est en ligne, en général sous un à deux jours ouvrés.
Galettes des rois – frangipane, ou brioche des rois dans le Sud – par taille et avec la couronne, du Nouvel An à la fin du mois.
Entremets de Saint-Valentin pour deux ; bugnes, merveilles et beignets pour Mardi gras.
Œufs et moulages en chocolat, nids et brioches de Pâques, réservés pour le long week-end.
Communions, baptêmes et mariages ; gâteaux pour la fête des Mères (fin mai en France, mi-mai en Belgique) et la fête des Pères.
Tartes aux fruits pour le déjeuner du dimanche. Vous fermez pour les vacances ? La boutique affiche votre date de réouverture et prend déjà les commandes pour ce jour-là.
Gâteaux d'anniversaire, kermesses et petits-déjeuners d'entreprise reprennent en septembre.
La Saint-Nicolas le 6 – manneles et spéculoos – puis Noël : bûches, pain d'épices, cougnous et coquilles, avec des créneaux de retrait le 24 et le 31.
Chiffres inventés, calcul réel : 2,5 % par commande, jamais plus de 49 € par mois civil, et les frais Stripe indiqués à part.
Soixante précommandes du week-end : pain, croissants à la douzaine, quelques tartes.
150 commandes entre la Saint-Nicolas et la Saint-Sylvestre, surtout des bûches. Un mois à 6 000 € coûte 49 € de commission, et non 150 €.
Trois semaines de fermeture, la date de réouverture affichée dans la boutique. Aucune commande, rien à payer.
Exemple illustratif : la boulangerie et ses chiffres sont inventés. Commission hors TVA ; la TVA peut s'appliquer. Frais Stripe au tarif standard des cartes européennes – les cartes premium, professionnelles et hors EEE coûtent plus cher. Le détail des tarifs.
Maison Calvelle est une boulangerie lyonnaise fictive, avec un onglet Boutique qui fonctionne : pain au levain, croissants par six, tartes aux fruits et bûches de Noël, avec des créneaux de retrait le samedi. Remplissez un panier et allez jusqu'au paiement – aucune carte n'est débitée.
Oui. Vous fixez les jours et les créneaux – toutes les 30 minutes le samedi matin, par exemple – et le client choisit le sien au moment de commander. Le créneau figure dans votre e-mail de commande et dans sa confirmation.
C'est vous qui décidez. Beaucoup de boulangeries prennent les commandes de pain jusqu'à la veille, les gâteaux de fête deux jours avant, et ouvrent les galettes et les bûches aux dates de leur choix. Quand vous avez atteint ce que vous pouvez produire, le produit s'affiche comme épuisé.
Pour les denrées vendues à distance, la réglementation européenne demande que l'information sur les allergènes soit disponible avant la commande (règlement (UE) n° 1169/2011, article 14). Envoyez-nous votre tableau des allergènes : nous l'ajoutons sur chaque fiche produit.
Les denrées périssables et les gâteaux réalisés selon les indications du client sont exclus du droit de rétractation de 14 jours qui couvre la plupart des achats en ligne (article L221-28 du Code de la consommation). Votre boutique affiche vos propres conditions – par exemple, annulation gratuite jusqu'à 48 heures avant le retrait. Si vous remboursez une commande, nous vous remboursons notre commission sur le montant remboursé. Vérifiez les règles applicables à votre activité.
Non. Les commandes arrivent par e-mail ; la plupart des boulangers les lisent ou les impriment en fin de journée, avant la fournée suivante. Vos clients reçoivent leur confirmation automatiquement.
Sur une commande de 20 € : 0,50 € pour nous (2,5 %) et 0,55 € pour Stripe avec une carte européenne standard. Dès que votre commission du mois atteint 49 €, les commandes suivantes du mois n'en paient plus. Ni frais de mise en place, ni abonnement.
Envoyez-nous l'adresse de votre site et vos tarifs – une photo de votre ardoise suffit pour commencer. Nous nous efforçons de répondre sous un jour ouvré, en français ou en anglais, avec une première proposition pour votre boutique.