Nous accueillons nos 50 premières boutiques fondatrices en France, en Belgique et au Royaume-Uni
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Fonctionnalités

Les fonctionnalités de votre boutique en ligne, toutes incluses.

Chaque boutique que nous construisons a les mêmes fonctionnalités de boutique en ligne, mises en place pour vous : votre marque, vos produits, le paiement par carte, le retrait, la livraison ou l’expédition, les commandes par e-mail et de vraies personnes pour vous aider. Aucune formule à choisir, aucune option payante : seulement 2,5 % quand vous vendez, jamais plus de 49 € par mois.

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Une main tenant un smartphone dans une fromagerie, une boutique en ligne avec des photos de produits à l’écran et des meules de fromage sur les étagères
En bref

Six choses pour chaque boutique. Ni formules, ni options.

Votre boutique, votre marque

Vos couleurs, votre logo, vos photos et vos mots, depuis un onglet Boutique dans votre propre menu. Vos clients achètent chez vous, sous votre nom — pas sur une place de marché.

Produits et catalogue

Jusqu’à 100 produits au lancement, mis en ligne par nous. Modifiez-les vous-même ou envoyez-nous les changements.

24 €26 €

Paiement par carte

Visa, Mastercard, Cartes Bancaires, Apple Pay et Google Pay — et Bancontact en Belgique — via votre propre compte Stripe.

VisaMastercardApple PayGoogle PayBancontactCartes Bancaires

Retrait, livraison et expédition

Click & collect avec créneaux, zones de livraison locale, colis par la poste. Activez ce qui vous convient, produit par produit.

Retrait en boutique
Livraison locale
Expédition

Commandes et clients

Chaque commande arrive dans votre boîte mail, prête à être préparée. Votre client reçoit une confirmation, et la relation reste la vôtre.

commandes@addyour.shop08:12
Nouvelle commande n° 1042 · Retrait samedi
2 × Pain au levain10,40 €
Retrait à la boulangerieSamedi, 8 h 30 – 9 h 00

Assistance

De vraies personnes, en français et en anglais, par e-mail ou par téléphone. Vous parlez à l’équipe qui a construit votre boutique.

On peut ajouter nos bûches de Noël ?Bien sûr : envoyez-nous les photos et les prix. Elles sont en général en ligne sous un ou deux jours ouvrés.
Le comptoir d’un chocolatier : des pralines alignées dans une vitrine et des coffrets noués d’un ruban
Votre boutique, votre marque

Elle ressemble à votre commerce, parce que c’est le vôtre.

Votre onglet Boutique ouvre une boutique construite autour de votre marque : vos couleurs, votre logo, vos photos et votre façon de parler à vos clients. Elle vient s’ajouter à votre site actuel, qui garde son nom, son adresse et son hébergeur.

  • Un lien Boutique dans votre propre menu, avec l’intitulé de votre choix
  • Votre logo, vos couleurs, vos photos et vos textes
  • En français, en anglais ou dans les deux langues
  • Sur téléphone, tablette et ordinateur
Produits et catalogue

Votre gamme, clairement présentée.

Nous mettons vos produits en ligne à partir de ce que vous nous envoyez : une liste de prix, une carte, des photos ou votre site actuel.

Produits, photos et prix

Jusqu’à 100 produits au lancement, chacun avec sa photo, sa description et son prix, rangés comme vos clients les cherchent : pains, gâteaux, coffrets, cartons. Une gamme plus large ? Nous vous confirmons ce que cela implique avant de commencer.

Tailles et quantités

La demi-douzaine ou la douzaine, le petit ou le grand bouquet, la bouteille ou le carton de six.

Épuisé

Indiquez qu’un produit est épuisé, ou prévenez-nous, et remettez-le en vente quand vous voulez.

Cartes de saison et précommandes

Bûches de Noël, chocolats de Pâques, carte d’été : chacun avec ses dates de commande et de retrait.

Les informations utiles à vos clients

Ingrédients et allergènes pour l’alimentaire, contenu des coffrets, et un message cadeau au moment de commander.

Paiements

Le paiement par carte, directement sur votre compte.

Vos clients paient par carte, Apple Pay ou Google Pay — et Bancontact en Belgique — via Stripe. L’argent arrive sur votre propre compte Stripe, puis sur votre compte bancaire. Vous restez le vendeur.

  • Visa, Mastercard et Cartes Bancaires
  • Apple Pay et Google Pay
  • Bancontact pour vos clients en Belgique
  • Des données de carte traitées par Stripe, jamais par nous
Comment fonctionnent les paiements
Un vélo cargo garé dans une rue pavée, sa caisse en bois contenant un bouquet emballé dans du papier kraft et deux sacs en papier
Retrait, livraison et expédition

Quelle que soit la façon dont vos clients récupèrent leur commande.

Activez les options qui conviennent à votre métier et décidez, produit par produit, ce qui peut voyager. Les entremets restent au comptoir pendant que les bocaux, les coffrets et les bouteilles partent par colis.

  • Click & collect avec jours de retrait, créneaux horaires et délai de commande
  • Livraison locale par zone, chacune avec son tarif
  • Expédition par la poste ou par transporteur, aux tarifs que vous choisissez
  • Produits en retrait uniquement pour tout ce qui ne doit pas voyager
Le guide du click & collect
Commandes et clients

Des commandes claires. Des clients qui restent les vôtres.

Les commandes par e-mail

Chaque commande arrive dans votre boîte mail avec ce qui a été commandé, pour qui, et le créneau de retrait ou l’adresse de livraison.

La confirmation client

Votre client reçoit une confirmation de sa commande : il sait ce qui l’attend, et quand.

Les messages cadeaux

Vos clients peuvent ajouter un mot pour le destinataire, que vous n’avez plus qu’à recopier sur la carte.

Vos clients, vos données

Vous êtes le vendeur. Vos clients achètent chez vous, dans une boutique reliée à votre propre site, et leurs commandes vous appartiennent — pas à une place de marché.

Assistance

Mise en place pour vous. Suivie ensuite.

  • Une mise en place clé en mainNous construisons la boutique et mettons vos produits en ligne. Pas de modèle à remplir seul.
  • Des modifications sur demandeNouveaux produits, prix, horaires ou fermetures : en général sous un ou deux jours ouvrés.
  • De vraies personnesL’équipe qui a construit votre boutique, par e-mail ou par téléphone. Pas de chatbot.
  • En français et en anglaisUne assistance dans les deux langues, en France, en Belgique ou au Royaume-Uni.
  • Une réponse rapideQuelle que soit votre question, nous nous efforçons de répondre sous un jour ouvré.
  • Hébergement, sécurité et mises à jourNous hébergeons votre boutique chez Cloudflare et la tenons à jour. Rien à installer.
Bon à savoir

Ce que nous laissons volontairement de côté.

Add Your Shop est pensé pour les commerces indépendants qui veulent vendre simplement depuis leur propre site. S’il vous faut davantage, une plateforme e-commerce complète vous conviendra peut-être mieux.

Pas de lien avec la caisse ni le stock

Nous ne nous connectons pas aux caisses et ne synchronisons pas les stocks. Quand un produit est épuisé, indiquez-le ou prévenez-nous.

Pas une place de marché

Nous ne vous affichons pas à côté d’autres boutiques et ne vous apportons pas de nouveaux visiteurs. Votre boutique sert les clients qui vous trouvent déjà — par votre site, votre fiche Google ou vos réseaux sociaux.

Pas un outil à configurer soi-même

Il n’y a pas de plateforme à paramétrer : nous construisons la boutique pour vous. Si vous préférez créer et gérer vous-même une boutique en ligne complète, Shopify ou WooCommerce seront sans doute plus adaptés.

Questions

Sur les fonctionnalités

Consulter le centre d’aide
Tout ce qui figure sur cette page est-il inclus ?

Oui. Chaque boutique bénéficie de toutes les fonctionnalités, au même prix : aucuns frais de mise en place, aucun abonnement, 2,5 % de chaque commande payée en ligne et jamais plus de 49 € par mois. Les frais de carte Stripe sont facturés à part, par Stripe. Voir les tarifs.

Puis-je modifier mes produits moi-même ?

Oui — ou envoyez-nous les changements, nous les faisons en général sous un ou deux jours ouvrés. Comme cela vous arrange.

Mes clients peuvent-ils choisir un horaire de retrait ?

Oui. Vous fixez les jours et les créneaux de retrait, ainsi que le délai de commande : la veille pour le pain, par exemple, et 48 heures pour un gâteau de fête.

Certains produits peuvent-ils être réservés au retrait ?

Oui. Chaque produit peut être en retrait uniquement : les gâteaux frais restent au comptoir, tandis que les bocaux et les bouteilles partent par colis.

Combien de produits puis-je avoir ?

Nous mettons en ligne jusqu’à 100 produits au lancement, dans le cadre de la mise en place gratuite. Pour un catalogue plus important, nous vous confirmons ce que cela implique avant de commencer.

La boutique se connecte-t-elle à ma caisse ou à mon logiciel de stock ?

Non. Add Your Shop ne se synchronise ni avec les caisses ni avec les logiciels de stock. Quand un produit est épuisé, indiquez-le ou prévenez-nous.

La boutique fonctionne-t-elle sur téléphone ?

Oui. Votre boutique fonctionne sur téléphone, tablette et ordinateur, et vos clients peuvent payer avec Apple Pay ou Google Pay si leur appareil le permet.

Démarrer

Toutes les fonctionnalités, dès votre première vente.

Parlez-nous de votre commerce : nous nous efforçons de répondre sous un jour ouvré avec un premier plan pour votre boutique.

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